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ご宿泊日8日前までに各ページ内の予約申込書フォームよりご予約ください。
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宿泊予約が完了すると宿泊料金を記載した「予約確認書」をメールにてお送りいたします。
料金・内容にお間違えが無いかご確認お願いいたします。
お部屋が満室等で予約できない場合には「満室」の回答をメールでご連絡をいたします。
※24時間以上経過しても連絡が無い場合には、メールまたはお電話(会社概要)でお問い合せください。
※17時以降または土曜日・日曜日・祝日に申し込まれた場合は、翌営業日のご連絡になります。 |
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お申込頂きましたご旅行商品のお支払いは、ご宿泊日の21日前までに全額をお支払いただきます。
予約から3日以内に内金(旅行代金の20%)または全額を銀行振込にてお願いいたします。
振込先は契約書面に記載されております。振込手数料はお客様負担となります。
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契約成立の時期は、弊社が旅行代金または申込金を受領した時に成立します。
(3日以内にご入金が確認出来ない場合、予約を解除させていただく事がございます。)
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出発の5日前までに当社発行のクーポン券(宿泊券・利用券等)を同封した「出発のご案内」をお送りいたします。
(クーポン券類はお申し込みコースにより異なります) ※郵送しましたクーポン券類は必ずご確認下さい。
尚、出発後のリフト券等の不足、紛失についての再発行は一切応じかねますので、予めご了承下さい。
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( )の料金または欄外に表示 |
こども代金は6歳から11歳までの方に適用いたします。(ただし、12歳であっても小学生はこども代金を適用いたします)
こども代金のお客様の食事については、施設により「こども用料理」となる場合がございます。
6歳未満のお子様は施設使用料・食事代金がかかる場合がございます。現地にてお支払いください。
尚、この場合、施設での寝具等の提供はございません。 |
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■宿泊施設・利用施設に着きましたら、事前にお渡し致しました、クーポン類をご提示ください。
■2部屋以上をご利用いただく場合、宿泊施設によっては同グループのお客様全員に同じタイプのお部屋をご用意できない場合があります。また、同階、お近くのお部屋をご用意できない場合があります。
■宿泊施設によっては、1部屋のルームタイプでご予約頂いた場合でも、現地にて、2部屋以上のご案内をさせていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
■宿泊のお部屋割りは、おひとり様1,2畳〜1,5畳位となる場合もあります。
■宿泊施設では、布団等の寝具セットはセルフサービスとなります。
■客室タイプでベッドが3つ以上の場合、エキストラベッド・ソファーベッド・スキーヤーズベッドとなる場合があります。
■各ページに記載の料理は、一部料理内容や器が変わる場合があります。
又、バイキング料理は宿泊人数の関係により、セットメニューに変更となる場合があります。
尚、写真内の飲み物は含みません。バイキング・食べ放題の場合、お食事をレストラン等で決められた場所から持ち出すことはご遠慮ください。(こども代金のお食事は、お子様ランチ風メニューとなる場合があります。)
■一部、料理写真はグループ盛りの料理を掲載している場合もあります。又、鍋料理等はグループで大鍋での提供となる場合があります。
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お客様のご都合により全面(全員)取消の場合、原則として次の率による取消料を頂きます。
取り消し日 (出発日を含まず) |
10日〜8日前 |
7日〜2日前 |
前日 |
旅行開始日 |
無連絡不参加及び旅行開始後 |
取り消し料率 |
20% |
30% |
40% |
50% |
100% |
一部人員の変更(減員)については、別途取消料を定めています。 |
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お客様のご都合により変更または解除のお申し出があったときには、取消料に加えて次の金額を申し受けます。
変更 |
お一人1回につき525円 |
ご希望により特別手配になる時は特別
通信費として実費を申し受けます。 |
解除 |
お一人1回につき525円 |
ご希望により特別手配となるときは特別通信費として実費を申し受けます。
(注)1.運送費、宿泊機関などの定める取消料、違約料その他の名目ですでに支払い、
またこれから支払う費用は別途申し受けます。
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取消の連絡方法 |
予約取消の場合はこちらのフォームよりお願いいたします→取消依頼書
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■各宿泊施設が定める食事時間、入浴時間、門限はお守りください。又、「24時間入浴」「チェックアウト後の入浴」の場合でも清掃中は入浴できません。
■パンフレット表示の温泉マークは、各宿泊施設にて源泉・引き湯の状態は、自然湧出・ポンプ楊湯・源泉輸送となり、
浴槽の状態は、源泉を加水・加熱・循環ろ過している温泉も含まれます。(平成20年9月1日現在・当社調べ)
■宿泊施設のチェックインは通常15時頃、チェックアウトは10時頃となります。
■宅配については事前に直接現地へ電話をして荷物を送っても良いか否か、荷物保管料の有無、また住所を確認してからお送り下さい。
余白に予約代表者の名前と宿泊日を必ずご記入下さい。
■「スキー場まで送迎あり」と表記のある宿泊施設にて、送迎可能な時間帯は各宿泊施設又はスキー場設定の時間限定となりますので、予めご了承下さい。
■宿泊当日の人数変更は12時までに当社にご連絡下さい。それ以降のご変更は応じかねる場合があります。
■宿泊先への到着が17:00を超える場合は、必ず宿泊先へご連絡して下さい。到着時間によりご夕食をお取りいただけない場合があります。又、その場合の払い戻しは一切ありません。
■急な減員が生じた場合は、必ず当社へご連絡下さい。取消手数料を差し引き相殺した額を返金いたします。
ご返金が旅行終了後となる場合は、必ず「ビッグホリデー不泊証明書」を発行してもらうよう各宿泊施設にお申し出下さい。
旅行終了後、「ビッグホリデー不泊証明書」を当社までお送り下さい。
尚、当社へご連絡いただけなかった場合、「ビッグホリデー不泊証明書」をお送りいただけない場合はご返金できない場合もありますのでご注意下さい。
■無料駐車場が満車等で利用できない場合は、近隣の有料駐車場利用(お客様負担)となる場合があります。
■宿泊施設内専用駐車場・共同駐車場にての事故等につきましては当社は一切の責任を負いかねます。 |
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